Als ein Instrument des Qualitätsmanagements ist hier ein regelmäßiges Gespräch mit Bewohnern gemeint, in dem deren Befinden und Entwicklung, aktuelle und vergangene Pflegeprobleme und Ressourcen sowie die Maßnahmen zur Pflegediagnostik erläutert werden sollen. Als Teil des Gesprächs bzw. als Ergebnis der Pflegevisite sollen Pflegeziele und -maßnahmen sowie die Qualität der Pflege überprüft werden.
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