Bezeichnet den gesamten Prozess (Bestellung, Lagerung, Herrichtung, Verabreichung/Dosierung, Dokumentation) des Umgangs mit Medikamenten und regelt den kompetenten Umgang der Mitarbeiter mit Medikamenten unter besonderer Berücksichtigung der Medikamentensicherheit und Kosten. Dies bezieht sich auf das direkt und indirekt an der Medikamentenversorgung beteiligte Personal, da bspw. auch Pflegehilfskräfte über das Auftreten von Neben- und Wechselwirkungen informiert sein sollten, um ggf. bei auftretenden Symptomen entsprechend reagieren zu können.
I.d.R. obliegt die Qualität und Sicherheit des Medikamentenmanagements dem Qualitätsbeauftragten oder der PDL bzw. einer durch sie instruierten Fachkraft. Idealerweise gibt es in der Einrichtung einen entsprechenden Praxisstandard hierzu.
