Public Relations: Hierunter werden allgemein Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit verstanden; die Art und Weise der öffentlichen Kommunikation (nach außen hin), die Pflege der Beziehung zur Öffentlichkeit und des jeweils zu vertretenden Images eines Unternehmens, mit dem Ziel einer positiven Meinung der Öffentlichkeit.
